Tiendas Virtuales
Tiendas Virtuales – Tiendas Virtuales en Perú – Creación de Tiendas Virtuales – Diseño de Tiendas Virtuales
Si bien hace algunos años atrás hablar de comercio electrónico (e-commerce), tiendas virtuales, carritos de compra, pasarelas de pago era hablar de novedades tecnológicas pensadas para implementarse como mero complemento a un portal informativo.
Tiendas Virtuales
Hoy en día el concepto de tiendas virtuales es el de una herramienta fundamental para las empresas que desean explotar el nicho infinito de generación de clientes desde internet. La masificación del acceso a la web representa hoy un océano de posibilidades donde un buen producto, en el lugar correcto y con la publicidad correcta puede generar muchos ingresos sin la necesidad de grandes inversiones en publicidad. El negocio de hoy en día son las tiendas virtuales, pero tiendas virtuales posicionadas.
Al hablar de tiendas virtuales en la actualidad definimos como la extensión que las empresas quieren lograr hacia la web, la presencia de las empresas, con sus escaparates y productos, en la web no es más que la existencia de tiendas virtuales.
Para que las tiendas virtuales funcionen y logren su cometido, el generar ingresos o rentabilidad, es necesario contar con un plan de acción previo a su implementación, un estudio de las posibilidades y la forma en que el negocio que tiene planeado publicar a traves de sus tiendas virtuales, se maneja fuera de la web. Trasladar la filosofía y el trato al cliente hacia la tienda virtual es un gran avance para que un proyecto de tiendas virtuales funcione de la manera esperada.
Además debemos considerar algunas otras características principales que todas las tiendas virtuales deben cumplir. Al igual que un negocio real las tiendas virtuales deben contar con un “local”, “un nombre”, “escaparates”, “letreros”, “vendedores”…
Local:
Nos referimos propiamente al hosting o espacio donde estará alojada la tienda virtual, el hosting para tiendas virtuales, debido a la cantidad de imágenes y productos que se pueden tener, debe contar con un buen espacio y transferencia mensual, para encontrar el plan de hosting necesario o el servidor, en algunos casos es necesario, se realiza un estudio previo de la cantidad de productos y la tasa de concurrencia a la tienda o el tráfico que nuestras tiendas virtuales tendrán. Estos datos nos permiten obtener un resultado bastante aproximado a la realidad para poder elegir tanto el espacio como la tasa de transferencia mensual que debemos tener para asegurarnos contra las caidas por límite de espacio o ancho de banda.
Un Nombre:
En realidad se hablaría de 2 nombres como mínimo de ser necesario. 1 nombre sería el nombre de la empresa, por ejemplo, tenemos la empresa que produce pisco para la venta en el Perú y para la exportación. Esta empresa se llamaría por darle un nombre Pisco del Sur, bien uno de los nombres sería: piscodelsur.com el cual identificaría directamente la tienda virtual con la empresa. El siguiente nombre tendría que estar orientado a lograr un posicionamiento orgánico en los buscadores, por ejemplo: piscoperuano.com, ya que contiene la frase o palabras claves con que buscarían el producto tanto en el Perú como en el extranjero. De esta manera ya tenemos el nombre y el local.
Escaparates:
Al igual que un negocio que funciona y resulta atractivo porque encontramos un local limpio y con sus productos ordenados por secciones, lo mismo tendremos en la web. Nuestros productos deberán estar ordenados por secciones o categorías de productos dentro de un diseño limpio que no genere confución en el visitante.
Letreros:
En el tema de letreros podemos tener ofertas que querramos resaltar o quizas productos nuevos. También son necesarios para lograr visitas desde otras páginas a través de banners atractivos que muestren sus productos que sean de interés para el público.
Vendedores:
Sería vendedores y reponedores, propiamente encargados de la tienda virtual. Serían quienes se encarguen de la gestión de las tiendas virtuales, crear, actualizar, eliminar productos y categorías. Responder a correos, envío de compras, envío de publicidad a la lista de correos…
Como ven las tiendas virtuales también pueden, y deben, ser vistas como entes con vida propia, al igual que los negocios que normalmente visitamos son fuentes de ingreso que dependen del tiempo y labor que les entreguemos para que nos devuelvan resultados óptimos.
